特定商法取引法に基づく表記・利用規約

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第1条（適用範囲）

本規約は、株式会社クチコ（以下「当社」といいます）が提供するシステム運用サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。​

第2条（契約の成立）

利用者は、当社所定の申込手続を完了し、当社がこれを承諾した時点で、本サービスの利用契約が成立するものとします。​

第3条（サービス内容）

本サービスは、利用者に対し、専有のサーバーリソース、ストレージ、ネットワーク帯域、ソフトウェアライセンス等を提供し、システムの運用・保守を行うものです。​

第4条（利用料金）

1. 利用者は、当社が定める料金表に基づき、月額または年額の利用料金を支払うものとします。

2. 利用料金は、利用の有無にかかわらず、契約期間中は発生し続けるものとします。

3. 利用者は、当社が定める料金表に基づき、以下の基本利用料金（以下「基本料金」といいます）およびオプション料金を支払うものとします。
   　（1）スタンダードプラン：月額 11,000円（税別）
   　（2）プロプラン：月額 39,800円（税別）

4. SSL証明書に関する料金（以下「SSL料金」といいます）は、本サービスのオプション料金とします。

5. SSL料金は、以下のとおり改定されており、各期間において適用されるものとします。
   　（1）2020年4月以前：当社所定の旧料金
   　（2）2020年4月1日以降：月額 2,000円（税別）
   　（3）2024年4月1日以降：月額 3,000円（税別）

6. 2020年4月1日をもって、基本料金にSSL料金を含むプランは廃止し、以降、SSL料金はオプションとして別途請求されるものとします。

7. 利用者にSSL料金の未払いが存在する場合、当該未払い期間にかかるSSL料金については、当該期間に適用されていた料金ではなく、未払いが判明した時点で適用される最新の料金単価に基づき請求されるものとします。

8. 料金改定後も、利用者が本サービスまたはSSL機能を継続して利用している場合、当該利用は、改定後料金および本規約内容への同意があったものとみなします。

第5条（解約および契約終了時の精算）

1. 利用者が本サービスの契約を終了（以下「解約」といいます）する場合、当社所定の「解約届」を書面にて提出しなければなりません。口頭、メールその他の手段による解約の申し出は、正式な解約手続きとしては受理されません。

2. 解約を希望する場合、利用者は解約希望月の6ヶ月前までに、当社所定の解約届を提出し、当社による受理確認を受けるものとします。

   当社が解約届を受理した日（以下「正式受付日」といいます）の属する月の6ヶ月後の月末日をもって契約終了日（解約日）とします。

   契約終了日までの期間については、本サービスの利用の有無にかかわらず、利用料金およびオプション料金等のすべての料金が発生し、利用者はこれを支払う義務を負うものとします。

   例外的な合意がない限り、前各項と異なるスケジュールによる解約は認められません。

3. 契約終了時点において、利用者に未払いの利用料金・オプション費用・追加作業費・遅延損害金等（以下「未払金」）が存在する場合、利用者は当該金額をすべて完済するまで、当社は解約手続を完了しないものとします。

4. 当社は、契約期間中、利用者向けに専有のクラウド／オンプレミスリソース（仮想／物理サーバー、ストレージ、ネットワークセグメント、ライセンス割当等）を継続的に確保・維持しており、それに伴う固定的なインフラコストが発生しています。そのため、解約届の提出および未払金の完済が確認されるまでは、利用有無にかかわらず、料金が継続して発生することを、利用者は予め承諾するものとします。解約の申請は、当社に登録されている契約主体が保有・管理する対象ドメインを、解約届に明確に特定したうえで行うものとします。

   解約対象ドメインの特定は、利用者の責任において行うものとし、当社は、

   ・契約主体に代わってドメインを調査・特定する義務を負わないものとします。
   ・いずれのアカウントを解約すべきかの提案、助言または選定を行わないものとします。

   当社は、契約主体の内部事情（組織変更、担当者変更、内部紛争等）について関与せず、これらを理由とする解約手続の遅延・錯誤・無効主張には応じないものとします。

   また、第三者によるなりすまし、不正申請、競合他社等による妨害行為その他の不正リスクを防止する観点から、当社は、契約情報と一致しない申請、または権限確認ができない申請については一切受理しないものとします。

   正当に受理された解約届に明示されたドメインのみが解約対象となり、明示されていないドメインについては契約が継続するものとします。

5. 利用者が本条の定めに違反し、未払金の精算を行わない場合、当社は当該債権の回収のために、法的手段を含む一切の措置を講じることができるものとします。

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第6条（契約期間および自動更新）

1. 当社は、サービス内容、利用料金、各種条件および本規約の内容について、必要に応じて改訂することができるものとします。
   当該改訂は、当社が別途定める改訂日をもって効力を生じるものとし、改訂日以降に利用者が本サービスを継続して利用した場合には、改訂後の内容に同意したものとみなします。​

第7条（サービスの中断・停止）

当社は、以下の事由が発生した場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を一時的に中断・停止することがあります。

1. システムの保守点検または更新を行う場合

2. 火災、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合

3. その他、当社が本サービスの運用上、一時的な中断・停止が必要と判断した場合​

第8条（免責事項）

当社は、以下の事項について一切の責任を負わないものとします。

1. 利用者の責に帰すべき事由により生じた損害

2. 第三者による不正アクセス、ウイルス等により生じた損害

3. 本サービスの利用により、利用者が他の利用者または第三者に与えた損害​

第9条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とし、本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。